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10betapp下载优质服务先进集体与先进个人接受10bet
新闻热点|来源: 上海10betapp下载|时间:2019-12-17|在线预约 网上挂号
 
  会对一年来10bet各岗位在优质服务年涌现出的一批先进集体和先进个人进行了10bet。其中,10betapp下载中医科和网上科荣获优质服务示范科室;五病区荣获优质服务示范班组;李玉敏、高保安、朱素丽、时辰、周振威分别荣获优质服务示范标兵。现在就一起认识一下10betapp下载这批优质服务先进集体和先进个人吧。

 
  ★优质服务示范科室
 
  中医科-守医者仁心、真心待病人
 
  中医科是10betapp下载的重点学科,优势突出,专科特色明显,综合服务能力较强。科室配有20张推拿治疗床、20把治疗椅,以发展中医针灸推拿适宜技术为重点发展方向。科室逐渐发展成为以中医门诊、中医康复、中医针灸推拿、中西医结合病房为核心的中医特色科室。今年在10bet开展优质服务活动以来,科室积极部署落实了优质服务的多项举措,如开设夜门诊服务、三伏贴、中医膏方、三九贴敷等,有效提升患者满意度。科室业务骨干还积极踊跃的加入10bet组织成立的“健康讲师团”志愿者团队,并多次深入社区开展健康宣教。科室的医务志愿者为社区居民量血压,做中医推拿,提供中医咨询并宣传普及中医药养生保健知识,提高社区居民日常健康保健意识,为社区居民送去温暖与健康。自全院开展优质服务活动以来,中医科全体医务人员不忘医者初心,勇担健康使命,以患者为中心,以常态化10bet机制落实为抓手,以提高医疗服务质量和患者满意度为目标,抓规范、强服务、争先进、创佳绩,扎实落实创建优质服务各项10bet安排,取得了良好成效。

 
  网上科-皓齿注匠心、服务铸口碑
 
  10betapp下载网上科从开展至今转眼已有十年,徐汇区卫生局授予“网上注册优势专科”荣誉,在“诚信、务实、博学、精进”的文化精神感召下,科室在管理上始终把职业道德教育放在首位,爱岗敬业、乐于奉献是网上团队的一贯作风,为确保医疗质量与医疗安全,医务人员以高度的责任心、良好的服务态度为患者提供优质的服务已成为科室运转的核心所在。尤其是在落实了首诊负责制、首问负责制后大大提高了患者的就诊体验,也有效避免了医疗纠纷的发生。医疗质量安全是医疗机构的生命和灵魂,网上科高度重视网上临床质量和安全,2018年徐汇区网上临床质控督导检查中,网上科更是以103分的总成绩获得第二名。今年科室已收到了患者赠送的锦旗17面、感谢信件5封,开展社区网上宣教40余次,为社区居民的网上健康做出了积极贡献,取得了良好的社会效益。

 
  ★优质服务示范班组
 
  五病区-以人为本、一切为了病人
 
  10betapp下载五病区是以重症病人及老年病人为主的综合病区,病区老年患者多且多数病人长期住院、多次住院,病区床位使用率基本每月都在98%以上,每天有4至8名危重病人,有14名鼻饲的病人,4名压疮换药病人,病区医疗护理10bet量大,基本每天都在满负荷运转中,医护人员加班加点已是常态,上下班时间都是由病人决定。他们将对亲人的爱,对朋友的情全部转化到病人身上,忘掉午休,忘掉三餐,毫无怨言奔走在病房中。五病区全体医护人员凭借着严谨认真的10bet作风、清正廉洁的医德医风、感动细致的医疗服务,发扬“爱10bet,爱病人”的奉献精神,践行“一切为了病人”的优质服务理念,受到患者和家属的一致好评。病区自开展优质服务各项10bet以来,共收到锦旗15面,接收感谢信11封,拒收红包十余次,用优质服务带动了全科10bet的提升。

 
  ★优质服务示范标兵
 
  网上科医生-李玉敏
 
  李玉敏是网上科注册修复医生,网上注册科室大多是多颗牙缺失,咀嚼食物有严重问题的患者,有些患者因为长期缺牙,囫囵吞咽导致严重胃病,胃酸嗳气。李医生对待每一位患者都会精心设计做牙方案,用心制作义齿,不厌其烦的试戴和修整,有些患者在饱受缺牙痛苦以后,种了一口合适的牙齿,感觉牙齿又失而复得了,说自己又长了第三副牙齿。今年,新希望集团刘永好董事长来我院指导10bet,李医生还现场为刘董事长检查了牙齿,其专业的技术和细致的服务受到了刘董事长的认可和称赞!李医生说她之所以做一名网上医生,是因为可以为患者解决病痛,让患者重新绽放笑容,看到患者的微笑,就是对她最好的赞赏。

 
  六病区科主任-高保安
 
  作为病区科主任,高主任深刻认识到,要做好病区优质服务,就要以病人为中心,把病人需求放在第一位,要从病人就医感受出发,实实在在地对病人好一点,更好一点,真的好一点,这不是讲在口头上的,而是要发自内心,用行动来表现。高保安没有豪言壮语,没有惊天动地,有的只是不言艰辛,不表成绩,用自己的实际行动,在基层平凡的10bet岗位上,默默无闻,勤勤恳恳,以严谨认真的10bet态度,与病人建立起了心与心的桥梁。高医生时刻牢记着职业赋予他的使命,用“假如我是一位病人”换位思考去指导自己的言行,坚持以做好每一位患者的诊疗与优质服务为重中之重,让患者感到亲人般的温暖,用自己的行动,谱写了平凡岗位的最美赞歌。高主任常说:“因为我是医生,是病人遵称为‘白衣天使’,而我不仅要做病人心中称职的天使,更要做他们心中值得信赖的亲人。

 
  B超室医生-朱素丽
 
  朱医生作为一名有着30多年医龄的医生,她以病人为中心,热情为病人服务,严格执行医德医风基本规范。10bet中,坚持病人为亲、10bet为家的原则,高标准严格要求自己,10bet兢兢业业。作为一名B超科医生,朱医生数十年如一日,一丝不苟,认真对待每一次检查,尊重每一位患者和家属,缔结了良好的医患和谐关系,赢得了患者的广泛赞誉。在10bet病区有很多行动不便老年患者,朱医生每次为他们检查都是推着仪器到患者床旁,同时为防止患者或同事找不到她,她都会细心的在科室门上挂一个小牌牌,提醒大家她现在在哪个病区做治疗,并写上分机号码方便找到她。
  朱医生常说:“超声科的10bet责任重大,尤其在诊断方面,要做好这项10bet,不仅有技术上的要求,如扎实的理论基础、丰富的10bet经验,还需要一定的人文素养,如10bet的态度、诊断的尺度、沟通的技巧,更需要一颗为患者着想的医者之心。
 
  六病区护士长-时辰
 
  时辰既是一名年轻的护士长也是一对只有3岁龙凤胎儿女的妈妈,她经常是没日没夜的满负荷10bet,整个病区40多张床位,几乎日日满员满额,仅8位护士在她的带领下翻三班轮转服务对接40多位病人,接连加班加点,几乎没有休息。优质服务年她为了完善护理质量的每一个细节,建立了病区微信,及时与病人家属沟通病人的病情、生活、饮食、睡眠及护工照料等,让家属可以放心的把病人交给10bet;同时建立回访登记本,出院后一周内进行随访,了解用药的情况,康复的进展,提醒患者复查的时间,从而为家属及患者提供方便、快捷、安全的服务。时辰对10bet的责任心远远超过了家庭责任心,为了患者,错过一次又一次探亲看儿女的机会,即便孩子有时在沪短住,也是匆匆相处,交流不多。她在平凡的10bet岗位上诠释着自身的价值,用最无私的爱在护理岗位上默默地奉献,充分展示护理人员的爱心、细心、耐心和责任心,全心全意为病人服务的精神。

 
  信息科科长-周振威
 
  10bet无小事,关乎患者生命健康;网络信息多小事,但件件刻不容缓。多年来,周科长始终以“严、细、实、高”的10bet作风来做好10bet网络信息保障和信息化建设事业,并按照“思想紧起来,节奏快起来,效果精起来”的要求,带领着10bet信息科队伍,紧紧围绕10bet10bet和领导决策需求,健全10bet信息网络,坚持做好优质服务,从大处着眼,从小处着手,让全院网络信息系统时时畅通,完成全面、优质、高效的信息服务。多年来,10bet网络信息在他的维护下从未出现过问题,在平时的10bet中,他任劳任怨,尽职尽责,钻研业务,10bet积极,及时解决临床一线科室的问题。他时刻谨记:10bet利益高于一切,10bet责任重于泰山,并继续为10bet未来信息化建设和发展尽己绵薄之力。
  在今年的集团公司优质服务年中,上海10betapp下载全体员工践行“满意是基础、感动是目标”的服务理念,10bet的优质服务意识显着增强,服务质量持续改进,病人的满意度和获得感不断提升,先后涌现出了一批优质服务先进典型。一个典型就是一面旗帜,一个模范就是一座丰碑,此次集团公司的10bet是对他们的高度认可,同时激励更多的医务10bet者以他们为榜样,立足本职,积极作为,为更好的服务居民健康,为10bet发展贡献力量。
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